Sugerencias de uso: Se sugiere al docente, que después de estudiar el micrositio en clase, se proponga un proyecto en el cual los estudiantes de grados 10 y 11 visiten por grupos la sala de informática y realicen mantenimiento y mejoramiento a los computadores de la institución educativa. Objetivos de aprendizaje: Este recurso permite conocer e identificar una serie de herramientas que resultan necesarias en la asistencia técnica de una computadora. Pregunta detonante: ¿Qué herramientas necesito para la asistencia técnica de una computadora? Aspectos pedagógicos: Este recurso le permite al docente implementar estrategias que permitan integrar las TIC en proceso de enseñanza, partiendo del reconocimiento integral de una computadora.